その「うっかり」はトシのせい？ ・・・ミスは普段のやり方を見直すチャンス・・・

こんにちは。あんまり暑い日が続くと、
なんだかアタマがぼーっとしそうな時がありませんか？

時々、
「最近、トシのせいか、もの覚えが悪くて」
とおっしゃる方がいます。

どうしてそう思うのか、よくお話を聞いてみると、

たいてい、
「以前は、必要な連絡を忘れる事なんかなかったのに、
　最近、抜ける事があるんですよ。」
等、仕事や日常生活でやるべきことの
抜けや漏れが出てきた、という事です。

ちなみに、「トシのせい」という言葉は、
２０代からず～っと上の年代まで同じように使われます(笑)

脳科学をわかりやすく解説して下さる池谷裕二さんによると、
年をとるにつれ、記憶力が衰える、というのは間違いだそうです。
ただ、あまりにも皆がそう信じこんでいるので、
そのような現象があるように見えるのだとか。

では、トシのせいでないなら、何でしょう？

たいていの場合、
ミス（抜け・漏れ）があまりなかった頃と、現在では、
仕事の内容ややり方、種類や量などが変わっています。

そして、「やるべき事(to do)」が抜けてしまう理由は二種類です。

・もともとのスケジュールややるべき事　の管理方法に
　無理があった
　～単に扱っている種類や量が少ないので、
　　なんとかまわっていただけ

・スケジュールややるべき事の管理方法が、
　これまでの仕事環境などにはマッチしていたが、
　現在はマッチしていない。

前者で極端なケース：
「以前はスケジュールもto doも何もメモしないで
やれていました」という方。
それは、やる事の種類が多くなく、定型的な仕事が多かったり、
定例スケジュールが多い、等のケースでした。

「マジカルナンバー７±２」という言葉もあり、
人間は、一度に７±２位の事しか同時に把握できません。

to doの量や種類が増えたり、不測の事態が増えたら、破たんします。

後者の例：
「スケジュールは机上のパソコンにあります。
（パソコンは持ち出し禁止です）」
「to doリストなんて作ったことなかったです」
とおっしゃるのですが、
よくよく仕事上の行動パターンを聞くと、
未読メールがto doリストがわりでした。
やるべき事を思いついたら、自分あてにメールを出したり、
一度読んだメールでも処理してない事は
「未読」にしたり。
メールソフトを見て、未読があれば、やる事がある、
という状態になっていました。

こういう方は、会議や外に出る仕事が増え、
机に座る時間が少なくなると、
そのtodoリストがわりのメーラーを見れなくなりますから、
スケジュールもto doも確認できなくなり、
抜けが出てきます。

前者、後者のケースとも、
年齢と役職が上がり、
管理している項目が増えたり
（マジカルナンバー７±２を超える）、
会議や出張が多くなったりしたために起きる事が
あるので「トシのせい」と感じてしまうのですが、

年齢の問題ではないのです(笑)

抜けモレ、といった、「うっかりミス」ですまされるような
事が起きた時は、
これまで、自分が当たり前にやってきた習慣を
見直すチャンスです。

「トシのせいだから」と嘆いたり、
「次からは気をつける、がんばる」と気合いを入れる
だけでは、何も変わりません。

客観的に、
いつ、どんな時に、何をどのくらい、どうしていたのか？
メモはどんなタイミングでどのようにとっていたのか？
変わった事は何か？　
等、徹底的に見直す事で、
今の自分、これからもっと活躍するであろう
将来の自分にあったスケジュールとto doの管理方法が
見えてきます。

徹底的に客観的に、自分が当たり前にやってきた事を
見直し、新しい方法を構築する・・・
これって、コーチングがとっても得意とする分野です(笑)

自分よりずっと若い人より、はるかに
「物覚えがいい」と言われる人になれますよ！(笑)

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